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お客様のお役に立てるように、
誠実に。ていねいに。そして、素早く手配します。
安心しておまかせください。

店舗名、担当責任者
お問い合わせ お問い合わせフォームからお問い合わせください。 なお、下記のような質問にはお答えできませんのでご了承ください。
1.製品の効果は、どのような効果か。
2.製品Aと製品Bでは、どちらが効くか。
3.おすすめは、どの製品か。
4.アレルギーや病気があるが、飲んで大丈夫か。
返品について
○商品は到着まで保障させていただきます。
注)お客様の受取・発注ミスが生じた場合は保証対象外
○不良品・誤着の場合は1週間以内に連絡を頂きましたら
全て無償で交換させて頂きます。
注)1週間を超えますと保障対象外
送料について 私共の提示する代金については、送料を含んでいます。
商品代金以外の必要料金 現金振込の際の振込手数料はお客様負担となります。関税・地方消費税が課税される場合とされない場合がございます。課税された場合は指示に従いお支払いください。
お申し込みの有効期限、お支払い期限 申し込み後7日
商品到着時期 代金のご入金を弊社で確認後、約7〜14日でお客様のご自宅に配送されますが、航空便・税関が混み合った場合、また突発的な事情が発生した状況(ゴールデンウィーク、夏季休暇時、クリスマス前後、年末、年始、テロ、航空事故等)ではそれ以上の期間を要する場合もございます。
契約 お申し込みいただいた商品の代金を、当社指定口座へお振込みいただいた時点で、契約の成立とさせて頂きます。
「お客様のお手元に商品を配達した時点をもって業務を完了」とする個人輸入代行の性質上、上記以外の理由による返品は不可とさせて頂きます。
未成年者の方はご利用いただけません。
個人輸入代行業務は日本国内のみとなります。
お申し込みのキャンセル 代金をご入金される前までのお申し込みの取り消しは受け付けしております。 入金後のキャンセルは内容(発送手配完了後など)により受付できない時もございます。

お支払い方法
お支払の方法について
・お支払いは先払い(前金)となっています。
・振込先は、ご注文後にご案内します。
・振込の際の依頼人名はご注文されましたご本人のお名前でお願いします。
(振込人の指定のときに、注文番号や会社名などを)
(お客様の名前の前後に付けないでください)
・送料は弊社が提示する価格に含まれています。
・消費税は、いただきません。
・振込金額に不足がありますと、発送手配できませんので、ご注意ください。
振込先について
振込先は、以下のいずれかまでお願いします。
三菱東京UFJ 枚岡(ヒラオカ)支店(026)
普通預金1395243アイグループ(カ
郵便局記号14170 番号97110791
アイグループ(カ
みずほ銀行 枚岡(ヒラオカ)支店(485)
普通預金1035945アイグループ(カ
三井住友銀行 新石切支店(159)
普通預金1469772アイグループ(カ
りそな銀行 瓢箪山(ヒョウタンヤマ)支店(257)
普通預金0039699アイグループ(カ
イーバンク銀行 ロック支店(202)
普通預金7018052アイグループ(カ
配送の方法


配送方法について
配送方法は、商品により、また代金により異なる場合がございます。
配達は郵便局の配達員により行われます。海外から荷物を受け取る場合、その品物の価格により、関税と消費税を税関により課税されます。(例えば約3万の商品の場合約千円。もっと安い場合もある) この料金は、郵便局の配達員にお支払いください。
ご不在の場合は、不在通知がポストやドアの隙間に残されていますので、ご都合の良い時に再配達を依頼されるか、その紙をお持ちの上郵便局に受取に行ってください。まれに、ご家族の方が受け取られて注文されたご本人に渡されていないというケースもあり、届いてないと言われることがあります。中身は分からないように梱包してありますので、ご家族の方にも郵便が届く旨をお伝えいただければ間違いないかと思われます。
税関や配送の混雑状況(ゴールデンウィーク、年末、年始、お盆、連休等の時期、テロ、事故等)などによっては更に日数がかかる場合もございます。

お届け期間の目安

メイルプラス便 7日〜10日前後
普通便 10日〜14日前後
書留郵便 7日〜10日前後
ペリカン便 7日〜10日前後
EMS 7日〜10日前後
番号検索ページはこちら
よくある質問

支払いは先払いですか、後払いですか?
お支払いは「先払い」でいただいていますのでよろしくお願いします。
偽物も出まわっているらしいですが製品は本物でしょうか?
私共が手配している製品はすべて正規の純正品です。
少量ご注文の場合は正規ボトルではなく小分けにされビニールや別のケース等に入れて発送される商品もございます。
自分の個人情報を教えるのが不安なのですが、偽名でも構いませんか?
ご本人のお名前でなく偽名を用いますと配達されません。紛失や没収される可能性も高く、このような場合はもちろん弊社で弁償できません。知人の名前を使うのも同様です。
弊社では、お客様の個人情報の管理には最大の注意を払っておりますので、
必ずご注文の際のご住所・ご氏名・お電話番号などは正しくご申告ください。
中身が分からないように梱包されていますか?
商品は外箱から中身が分かることはありません。
また、通関する際、商品名の記載が義務付けられておりますが、商品名特定する形ではなく、
「健康サプリメント」等と記載し発送されます。
注文の際に提示を受けた料金以外に料金は必要ありませんか?
弊社が提示している料金には、商品代金と送料と弊社手数料が含まれています。税関を通る際に、関税と消費税が加算される場合があります(課税されないこともある)。これは弊社で納めることができず、税金の額や課税の有無も決められません。金額は3万の製品で800〜1000円程度です。配達時にお支払いください。
どのような金融機関から振り込めばよいのですか?
お客様からの振込を承る口座は銀行や郵便局にございます。お客様のお近くの銀行・信用金庫・信用組合・農協・郵便局など各種金融機関からお振り込みいただけます。お振り込みの際、振込形式を電信と文書と選べる場合は電信で振り込みをしてください。
振込手数料はどちらの負担でしょうか?
振込手数料はお客様でご負担していただきますようお願いいたします。
医薬品の効能や使い方について問い合わせできますか?
効果、効能、使用方法について、弊社からアドバイスをすることは薬事法により禁止されていますのでご了承ください。健康食品の場合も薬事法に触れる可能性がありますので、お答えできかねますことをご了承ください。
手に入れた医薬品が自分に合わない場合はどうすればよいですか?
すぐにご使用を中止してください。医師にご相談されることをおすすめします。
知人と共同購入することはできますか?
健康食品については共同購入は可能ですし知人に譲渡するのも当事者間の問題となります。
しかし医薬品については買った本人以外と製品を分配する、譲渡する、販売するということは認められません。従いまして、医薬品の場合は知人の方と買った商品を分けるのではなく、別々に弊社にご注文ください。
個人輸入代行は法律に違反しませんか?
法律に違反する成分が入ってなければ、個人で使用するために個人輸入することは法律に違反していません。
健康食品は医薬品とは違いますか?
医薬品は特定の薬効のために作られた製品であります。日本で未承認・承認のいずれであろうと、薬事法などにより制限を受けているものです。
健康食品は健康の増進を目的としたもので医薬品ではありませんが、海外の健康食品の場合、その成分の一部が日本では薬事法により制限されている場合もあります。その場合は、医薬品と同じように個人輸入で入手する必要があります。
輸入代行の前にすることは?
製品の知識を充分に得てください。私どもからアドバイスは一切できません。
問い合わせ先はどちらになりますか?
「アスフお問い合わせ」からお問い合わせください。
領収書の発行は可能ですか?
弊社は海外で業務をさせて頂いておりますので領収証の発行は致しかねます。
配達先を局留めにしてもかまいませんか?
個人輸入代行はご自宅でのお受け取りが基本でございます。
ですが、ご事情があり局留めで発送される事をご希望の場合は、
局留め発送のリスクをご理解頂ける場合のみ承ります。尚、局留め発送は普通便の商品では承れません。
荷物追跡できる発送方法の商品のみ承ります。
局留め発送の場合には、お客様の居住所と電話番号、希望される郵便局の正式名、
その郵便局の住所のどちらも必要です。
また、発送後の荷物が万が一税関で止められてしまった場合には弊社や発送元では一切の責任をお取り致しかねます。
何卒ご理解頂きご注文されますようお願い申し上げます。
なお、日通エアメール便の際は日通の営業所留めとなります。
注意事項は郵便局留めと同様になります。
会社(または店舗)宛に発送して欲しいです
個人輸入でございますので、個人宅の住所でお願い致します。
会社や店舗宛に発送してしまいますと、個人輸入として認められず、
税関で止められてしまったり、没収されてしまう可能性があります。
また、会社名や店舗名と思われる住所が含まれるご注文をいただいた場合は、弊社より一度確認させて頂く事もございます。
荷物が返送されてしまったのですが。
再発送の手配は可能でございます。
ですが、以下の場合は保障対象外となり、お客様で再発送料金をご負担いただきます。
・ 注文書の記入ミスによる、配達トラブル。(住所の記入間違い、マンション等の部屋番号記載漏れ、住民の方以外のお名前など)
・ 受取人様の不手際による配達トラブル。(長期不在、受取行為の不履行、ご家族の方の受け取り拒否など)
・ 配達時不在の場合は不在票が入ります。この不在票がポストに投函されずに返送された場合は当社は責任を負いかねます。(運送会社とお客様の問題になります。)
・ 薬事法違反による税関での保留・破棄・返送など。
・ 男性用商品を女性名義で、または女性用商品を男性名義でご注文された場合。
・ ご本人の自宅以外の配達先(会社・商店宛て、ビル宛て、郵便局止め、○○様方△△宛てなど) を指定された場合。
振込みをしたらメールでお知らせしたほうがいいですか?
弊社に振込をされたという連絡のメールやお電話をしていただく必要はございせん。
弊社では14時に入金確認を行っております。
その時点で入金の確認が取れたお客様には当日中に入金確認、
発送手続き完了のご連絡メールを弊社より送信しております。
上記メールを持ちまして入金の確認連絡とさせていただいております。
もし入金確認メールが届かないようでしたら「注文したのですが確認メールが届きません」を参照ください。
よくあるメールアドレスの間違い
・メールアドレス覧に、弊社のメールアドレスを間違えて入力している場合。例:info@speed-asf.com
・メールアドレスの一部、または全部に全角文字が含まれている場合。 例:nippon@test.ne.jp
・ドット「.」とカンマ「,」を間違えている場合。(カンマは使えません。)    ^^^^     
・受信に使用したことのないメールアドレスを入力し、アドレス自体が間違っている場合
(送信は間違ったメールアドレスからでもできます。その場合受信はできません。)
弊社からのメールが届くよう対応をお願いいたします。
万一、上記に該当しメールが届いていないようでしたら、
入金前なら再度注文フォームに入力し送信ください。入金後でしたらメールでお問合わせください。
間違えて入力していたところがありました
ご注文時に入力された内容で間違いや不足がございましたら、お支払いされる前に弊社へメールでお知らせください。
特に住所の間違いや建物名、部屋番号の不足などは正しく商品が届かず返送となってしまいます。
その場合は再発送料金が発生いたしますのでご注意ください。
住所は郵便台帳に登録されている正しい住所でお願いいたします。
また、引越しと重なるようでございましたら、前もって荷物が届く事を郵便局へ届け出ておいてください。
また、郵便局へ新しいご住所への転送手続きをご利用ください。
また、郵便台帳に登録されている住所・氏名であれば「○○様方 ご注文者氏名」で届きます。

ロゲイン/ プロペシア/ ゼニカル/ ハーバルビリリティ/
ハイドロキノン/ ラシックス/ リジン・lリジン・l-リジン/ ゼナドリン/
ザントレックス・ザントレックス3/ カークランド/ トレチノイン/
メリディア/ エクステンド/ アンドロペニス/ ハーバルビビッド/ フィンカー
フィンペシア/ プロザック/ フィナステリド錠/ リダクティル/ リバイボゲン/ オベスタット/
リグロー、レグロー/ レチン、レチンA/ アノレックス・アノレックスSF/ ザンドロックス
コエンザイム・コエンザイムq10/ ダイアン/ トリキュラ−ED、トリキュラーメリアン
セレブレックス/ ニコレット/ マーベロン/ αリポ酸、リポ酸、アルファリポ酸

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